Strong Performers en Loyalty por Forrester

La empresa independiente de investigación de mercados Forrester ha publicado el informe "The Forrester Wave ™: Loyalty Service Providers, Q3 2021” donde se enumeran los principales proveedores de servicios en Loyalty Marketing, y nuestro socio Jakala, es reconocido como “strong performer” en servicios de Loyalty.

Esta nominación es una muestra más de cómo la suma Bmind-Jakala refuerza la propuesta de valor para nuestros clientes. En un mundo que cambia tan rápidamente, las necesidades de los consumidores son cada vez más complejas y los proyectos de marketing deben basarse en un enfoque data-driven y centrado en el usuario, un activo distintivo de nuestra oferta de servicios.

En el informe “The Forrester Wave ™: Loyalty Service Providers, Q3 2021", donde se analizan los principales proveedores de servicios de marketing de fidelización a nivel mundial reconoce a la organización como sólido proveedor en loyalty y destaca su amplia gama de servicios ofrecidos en este campo, su enfoque basado en datos, el abanico de estrategias de incentivos y su ecosistema de partners, entre otros.

Además, el informe resalta Experience Lab, un centro de excelencia en investigación y experiencia del usuario, que Forrester Research ya mencionó en el informe internacional sobre análisis emocional el pasado mes de agosto. También menciona a la organización como uno de los proveedores de loyalty con la gama más amplia de servicios, que van desde la gestión omnicanal, servicios de tecnología,  media, SEO o Chatbots.

 

¿Quieres conocer todos los detalles? Puedes descargar el informe aquí

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